CV - Vũ Thị Hồng Quyên - Nhân viên Lễ Tân Văn Phòng
Không yêu cầu
Nhân viên kinh doanh
- Chốt đơn, lên đơn, cùng kho và bộ phận sản xuất lên kế hoạch trả hàng và chọn đơn vị vận chuyển phù hợp nhất.
- Theo sát tiến độ đơn hàng từ lúc nhận đến lúc hoàn thành và thu hồi công nợ khách hàng.
- Quản lý, chăm sóc cũng như hỗ trợ khách hàng qua email, tin nhắn hoặc điện thoại.
- Lập những kế hoạch, chiến lược bán hàng.
- Đóng góp ý kiến, cải tiến các phương án bán hàng hiệu quả.
- Tìm kiếm, tiếp cận tập khách hàng mới và chăm sóc tập khách hàng sẵn có để giới thiệu và tư vấn sản phẩm, đồng thời giải đáp các thắc mắc của khách hàng (nếu có).
- Telesales cho khách hàng, trung bình gọi 25 -30 cuộc/ngày.
- Doanh số trung bình đạt 250 triệu/tháng.
- Hỗ trợ quảng cáo sản phẩm, tham gia cùng đội Marketing xây dụng chiến lược bán hàng.
- Biên soạn nội dung, viết bài, viết content quảng cáo cho sản phẩm và đăng bài để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Nhận và bảo hành sản phẩm khi gặp lỗi.
- Quản lý công nợ và báo cáo kết quả công việc theo ngày, tuần, tháng.
=> Kết quả đạt được: Luôn đạt và vượt các chỉ tiêu KPI trong tháng.
Công Ty CPTM Thiết Bị Điện Việt Nhật
(từ 12/2018 đến 07/2020)
Nhân viên
Nhân viên
Hải Phòng
Hành chính, văn phòng, nhân sự
Xuất nhập khẩu, ngoại thương
Hàng hải, vận tải biển
7-10 triệu
- Am hiểu về một số lĩnh vực liên quan đến chuyên ngành Logistic.
- Kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng tốt.
- Giải quyết vấn đề, xử lý tình huống hiệu quả.
- Lắng nghe, chăm chỉ học hỏi, nhanh chóng thích nghi trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp linh hoạt, đàm phán với khách hàng.