Thông tin ứng viên


Đặng Bảo Ngọc Dung

Giới tính: Nữ - Chưa kết hôn
Hải Phòng - Sinh ngày: 12/11/1995
 Lượt xem: 134    Cập nhật ngày: 23/12/2019
Thông báo! Bạn cần đăng nhập để xem thông tin liên hệ

 Thông Tin Liên Hệ





 Thông Tin Chung


Dịch vụ khách hàng

Đại học

2 năm

Tư vấn, văn phòng, trợ lý
* Hỗ trợ phát triển team CSKH tỉnh miền Bắc: xây dựng và phát triển CSKH sử dụng dịch vụ tại khu vực các tỉnh phía Bắc (mạng lưới 22 nhân sự tại 16 tỉnh thành từ Thanh - Nghệ - Tĩnh về phía Bắc)

- Tham gia đào tạo trực tiếp - quản lý nhân sự từ xa, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân sự
- Tiến hành tổng hợp báo cáo hàng tuần, tổng hợp báo cáo khảo sát: đánh giá thị trường khu vực tỉnh miền Bắc, nhu cầu dịch vụ của khu vực
- Hỗ trợ tính công thức lương, KPI, thưởng cho nhân sự
- Đề xuất các phương án xây dựng đội ngũ nhân sự, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, phát triển dịch vụ: về công nghệ và vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp đến shop.

Công ty cổ phần Giao hàng tiết kiệm
(từ 10/2018 đến 10/2019)

Nhân viên

Nhân viên

Hải Phòng

Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Văn phòng, hành chính, trợ lý
Hành chính, văn phòng, nhân sự

thỏa thuận


Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và thuyết trình, giảng dạy


Microsoft Office
Thành thạo và sử dụng linh hoạt các công cụ word, excel, powerpoint.


Kĩ năng phân tích tổng hợp
Có khả năng thực hiện các báo cáo theo ngày, tuần, tháng, năm, thực hiện tổng hợp các báo cáo khảo sát thị trường


Quản lý nhóm
Phân chia - Gắn kết - Tạo động lực cho các thành viên hoàn thành kế hoạch công việc


Chăm sóc khách hàng
Có khả năng hỗ trợ, thuyết phục khách hàng và lên quy trình chăm sóc khách hàng

Gợi ý ứng viên tương tự


Ảnh đại diện
Trần Thanh Duyên
Hải Phòng
Ảnh đại diện
Trần Thanh Phương
Hải Phòng
Ảnh đại diện
Trần Thị Nhung
Hải Phòng
Ảnh đại diện
Nguyễn Trâm Anh
Chưa cập nhật.
Ảnh đại diện
Nguyễn Thị Thùy Dương
Chưa cập nhật.
Ảnh đại diện
Trịnh Thị Lan Anh
Hải Phòng
Ảnh đại diện
Nguyễn Thị Thu Thảo
Hải Phòng
Ảnh đại diện
nguyễn thị nhung
Hải Phòng
Ảnh đại diện
Lê Thị Thạo
Chưa cập nhật.
Ảnh đại diện
Lê Văn Thiệu
Chưa cập nhật.